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BSP国际票操作手册

发布时间：2010-9-9 阅读次数：26484 字体大小: 【小】【中】【大】

前言

《中国航信BSP国际电子客票操作手册》是一本详细介绍BSP国际电子客票功能，供民航客运代理销售人员使用的操作手册。本书是从电子客票基础知识开始介绍，讲解了与电子客票有关的操作指令和操作流程。本书主要适用于国际民航客运代理销售人员，是使用BSP国际电子客票必不可少的手册。

由于中国航信航空公司订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。

本手册中操作一律以NW为例。

本手册在编写过程中得到了中国航信订座部领导和同志们的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。

中国民航信息网络股份有限公司

2005年7月

一、电子客票简介

自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。越来越多的航空公司开始使用电子客票，电子客票航线也从美国国内航线扩展到了世界各地，甚至在某些国际航线上使用。目前在美国国内航线有近60%的旅客使用电子客票，欧洲、亚太地区的电子客票也在迅猛发展。

使用电子客票不仅能够为航空公司节省印刷、管理、分发纸票的成本，还能够加快结算速度、杜绝假票、提高效率和服务质量。同时电子客票也为旅客出行带来了很大的方便。可以说电子客票已经成为未来航空出票手段的主要趋势。

二、航班信息查询

使用AV：指令查询航班信息显示，在航班舱位序列显示的前面有“E”标识为电子客票航班。

举例：

〉AV LAXDTW/20FEB

20FEB(SUN) LAXDTW

1- NW336 LAXDTW 0030 0750 320 0 E DS* FA PA YA BA MA HA QA VA LA TA*

2 *AS5061 LAXDTW 0030 0750 320 0 TY* FZ YZ SZ BZ MZ HZ QZ LZ VZ KZ*

3 *AS5057 LAXDTW 0825 1547 757 0 M TY* FZ YZ SZ BZ MZ HZ QZ LZ VZ KZ*

4 NW332 LAXDTW 0825 1547 757 0 M E DS* FL PA YA BA MA HA QA VL LL TL*

5 *KL6332 LAXDTW 0825 1547 757 0 M E TY* JZ CZ ZZ SZ BZ MZ HZ QZ KZ LZ*

6 *KL6330 LAXDTW 1025 1747 320 0 M E TY* JZ CZ ZZ SZ BZ MZ HZ QZ KZ LZ*

7 NW330 LAXDTW 1025 1747 320 0 M E DS* FL PL YA BA MA HA QA VL LL TL*

8+ *AS5055 LAXDTW 1025 1747 320 0 M TY* FZ YZ SZ BZ MZ HZ QZ LZ VZ KZ*

三、BSP ET授权代理人信息查询（DDI：）

代理人使用DDI指令可以查询本Office是否得到某航空公司的BSP ET的授权。如果得到航空公司的授权，在该航空公司的代码后会显示“＃”。

举例：

〉DDI:

**********TKT DEVICE INFORMATION DISPLAY*********

= OFFICE : PEK099 = IATA-NBR : 08311122 = TKT:ALLOW

= AMS : DISABLE

= AUTHORIZED AIRLINE CODES :

CA 2* MU 1 CZ 1 GP MF 1 UA PR PY AF FM LH

BA UA NW LH BA 3U KA ZH SQ QF HU 1*

BI CA 2 # HU 1 # NW #

=== AGENCY INFORMATION ===:

PEK/T PEK099/T-66017755/TRAVEL SKY LIMIT/DONGSI WEST STREET 155

BSP TEST DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

BSP TEST TESTE TESTSET

AAAAAAAAAAAAA

=== DEVICE INFORMATION ===:

DEV PID TYPE CTL- CTL- CURRENCY TKT NUMBER RANGE IATA OFF-

PID AGENT NUMBER

--- ----- ------- ----- ----- --------------- ---------------------- ---------

1 7414 1-AL/I 30175 22164 CNY/USD/JPY 731 1234567890-68000

2 30686 3-AL*D CNY 08311122

3 30487 4-BSPD 4629 19062 CNY BSP 6091230015-30499 08311122

4 30489 2-BSPI 4629 19062 CNY BSP 1234567800-67849 08311122

5 34248 2-BSPI 4629 19062 CNY/USD/HKD BSP 1234567890-68511 08311122 +

【说明】此例中的‘NW ＃’表示该用户得到了美西北的BSP ET授权，而“NW”表示可以出美西北的纸票。

四、电子客票打票机的控制

电子客票采用虚拟打票机。控制电子客票打票机与控制普通BSP打票机的方法类似，常用指令如下，详细使用格式可参考《BSP自动出票使用手册》：

指令格式：

编号	指令格式	指令说明
1.	DI：打票机号	显示打票机状态（Device Information Display）
2.	EC：打票机号	建立控制（Establish Control）
3.	TI：打票机号	打开输入（Start Ticketing Input）
4．	XI：打票机号	关闭输入（Stop Ticketing Input）
5.	XC：打票机号	退出控制（Release Control）

在进行电子客票打印前必须建立打票机控制，同时必须打开打票机输入。

4.1显示

打票机的状态（DI：）

举例：

〉DI：5

                   DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 5

             DEVICE STATUS                     DEVICE DEFINITION

             -------------                     -----------------

           CONTROL PID:                        OFFICE: PEK099

         CONTROL AGENT:                          PID: 34248

                STATUS: UP                  ATTRIBUTE: ATB/ET

                 INPUT: INACTIVE                   MODE: DEMAND

                OUTPUT: INACTIVE                   TYPE: 2

                  NACK:                      CURRENCY: CNY2/USD2/HKD2

               TICKETS: *0

         BOARDING PASS: 0

               AMS PID:



                LAST TKT #      AIRLINE   TICKET NUMBER RANGE

                ----------      ------- ----------------------

                1234568203        BSP    1234567890 / 1234568511

【说明】显示当前5号打票机状态。

4.2建立打票机控制（EC：）

举例：

〉EC：5

ACCEPTED

〉DI：5

                     DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 5

             DEVICE STATUS                     DEVICE DEFINITION

             -------------                     -----------------

           CONTROL PID: 4629                   OFFICE: PEK099

         CONTROL AGENT: 19062                     PID: 34248

                STATUS: UP                  ATTRIBUTE: ATB/ET

                 INPUT: INACTIVE                  MODE: DEMAND

                OUTPUT: INACTIVE                  TYPE: 2

                  NACK:                      CURRENCY: CNY2/USD2/HKD2

               TICKETS: *0

         BOARDING PASS: 0

               AMS PID:

4.3打开打票机输入（TI：）

举例：

〉TI：5

ACCEPTED

〉DI：5

                   DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 5

             DEVICE STATUS                     DEVICE DEFINITION

             -------------                     -----------------

           CONTROL PID: 4629                   OFFICE: PEK099

         CONTROL AGENT: 19062                     PID: 34248

                STATUS: UP                  ATTRIBUTE: ATB/ET

                 INPUT: ACTIVE                   MODE: DEMAND

                OUTPUT: INACTIVE                 TYPE: 2

                  NACK:                      CURRENCY: CNY2/USD2/HKD2

               TICKETS: *0

         BOARDING PASS: 0

               AMS PID:

4.4关闭打票机输入（XI：）

举例：

〉XI：5

ACCEPTED

〉DI：5

                   DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 5

             DEVICE STATUS                     DEVICE DEFINITION

             -------------                     -----------------

           CONTROL PID: 4629                   OFFICE: PEK099

         CONTROL AGENT: 19062                     PID: 34248

                STATUS: UP                  ATTRIBUTE: ATB/ET

                 INPUT: INACTIVE                 MODE: DEMAND

                OUTPUT: INACTIVE                  TYPE: 2

                  NACK:                      CURRENCY: CNY2/USD2/HKD2

               TICKETS: *0

         BOARDING PASS: 0

               AMS PID:

4.5退出打票机控制（XC：）

举例：

〉XC：5

ACCEPTED

〉DI：5

                   DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 5

             DEVICE STATUS                     DEVICE DEFINITION

             -------------                     -----------------

           CONTROL PID:                         OFFICE: PEK099

         CONTROL AGENT:                           PID: 34248

                STATUS: UP                  ATTRIBUTE: ATB/ET

                 INPUT: INACTIVE                   MODE: DEMAND

                OUTPUT: INACTIVE                   TYPE: 2

                  NACK:                      CURRENCY: CNY2/USD2/HKD2

               TICKETS: *0

         BOARDING PASS: 0

               AMS PID:

五、电子客票打票机票号使用

电子客票打票机票号使用包括查询、上票和卸票等功能。在使用给电子客票打票机上票之前必须查看查看票控部门分配给本OFFICE的票号情况，然后才可以做上票和卸票等操作。此部分详细内容可以参见《空白票证管理系统（用户操作手册－代理人版）》。

5.1票证信息查询指令（TOL：）

TOL指令是票证管理系统中的报表统计查询指令，用户可以用它查看本单位（Office）的票号库存和使用情况。

指令输入格式：

TOL指令采用如下的输入格式：

1 2 3 4

>TOL: [选项]/[AIRLINE CODE]

输入区域

字符&长度

类型

注释

1.

TOL:

必须输入

指令标识符

2.选项

1a

可选

TOL指令根据不同的选项（选项）而显示不同：

A －显示所有的票证信息

D －显示票证的卸票历史信息

不加选项时候默认显示本单位（Office）中已经使用和当前正在使用的票。

3.

/

可选

分隔符

4.AIRLINE CODE

2a

可选

航空公司/BSP两位代码

对于BSP ET，AIRLINE CODE使用XB。

下面是TOL指令使用的例子：

例一：查看本单位（Office）票证的库存情况和使用情况；

>TOL:

例二：查看本单位（Office）的所有票证信息

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输入区域	字符&长度	类型	注释
1.	TOL:	必须输入	指令标识符
2.选项	1a	可选	TOL指令根据不同的选项（选项）而显示不同： A －显示所有的票证信息 D －显示票证的卸票历史信息不加选项时候默认显示本单位（Office）中已经使用和当前正在使用的票。
3.	/	可选	分隔符
4.AIRLINE CODE	2a	可选	航空公司/BSP两位代码对于BSP ET，AIRLINE CODE使用XB。

前言

目 录

一、电子客票简介

二、航班信息查询

三、BSP ET授权代理人信息查询（DDI：）

四、电子客票打票机的控制

4.1显示

打票机的状态（DI：）

举例：

〉DI：5

【说明】显示当前5号打票机状态。

4.2建立打票机控制（EC：）

举例：

〉EC：5

ACCEPTED

〉DI：5

4.3打开打票机输入（TI：）

举例：

〉TI：5

ACCEPTED

〉DI：5

4.4关闭打票机输入（XI：）

举例：

〉XI：5

ACCEPTED

〉DI：5

4.5退出打票机控制（XC：）

举例：

〉XC：5

ACCEPTED

〉DI：5

五、电子客票打票机票号使用

5.1票证信息查询指令（TOL：）

TOL指令是票证管理系统中的报表统计查询指令，用户可以用它查看本单位（Office）的票号库存和使用情况。

指令输入格式：

TOL指令采用如下的输入格式：

1 2 3 4

>TOL: [选项]/[AIRLINE CODE]

下面是TOL指令使用的例子：

例 一：查看本单位（Office）票证的库存情况和使用情况；

>TOL:

例 二：查看本单位（Office）的所有票证信息

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目录

例一：查看本单位（Office）票证的库存情况和使用情况；

例二：查看本单位（Office）的所有票证信息

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