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东方航空退改签规定
发布时间:2010-10-9  阅读次数:6059  字体大小: 【】 【】【

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
航空公司
舱位折扣
退票
变更
备注
东航
适用于2010年9月20日(含)起销售,2010年10月31日(含)以后开始旅行的客票
F/C/Y/儿童{正常}
免收退票费
免费改期(B-S舱不得签转)
1、退票手续费计算后四舍五入至个位,且不得低于最低退票手续费50元人民币;

2、换开:姓名错误不能免费换开,按退票处理

3、升舱:需到航空公司营业部办理,客票由低舱位改高舱位而换开客票时,须在签注栏内标明原订舱位的退票手续费,即“退票手续费XXX元”,办理换开客票的退票时,按票面显示的退票手续费收取

4、BSP升舱换开:必须是正常舱位的单程机票,两张票名字、证件、行程一致,升舱费大于变更费,原编码飞机起飞前两个小时必须取消编码,不能成为误机状态。
注意:此升舱客规仅供参考,以代理人权限为准,升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理。 5、可提交升舱补差,以供应商审核后为准。
B
90%
按票面5%收取,不低于50元
E
85%
H
80%
L
75%
按票面价10%收取,不低于50元
M
70%
N
65%
R
60%
按票面价20%收取,不低于50元
S
55%
V
50%
按票面价50%收取,不低于50元
改期按Y舱价5%的收取,不低于50元 (不得签转)
T
45%
W
40%
G
35%以下
不得退票
不得签转/更改
X
提前预定特价
按票面价80%收取
E
往返特价
全部未使用,收票面50%,部分使用,扣除已使用航段y舱价格后,剩余航段按50%收取
允许同等舱位变更一次
K
特殊运价
按相对应舱位退票办理
变更按y舱5%收取,不得低于50元
Q
中转运价
全部未使用,收票面50%,部分使用,扣除已使用航段y舱价格后,剩余航段按50%收取
允许同等舱位变更一次,重新PAT;A计价,低补,高不退,不得更改中转线路
 东航客服电话  021-95530
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